Beispielcase
China Expertise um Rat fragen | ||
Tatsache ist: Herr Böge hat falsche Erwartungen von einem chinesischen Kunden. Er nimmt an, einen ordentlichen, gut organisierten Manager vorzufinden, der seine Unterstützung bei technischen Problemen braucht und nicht beratungsresistent ist. Das ist in China jedoch häufig stark davon abhängig, wie man die Vorschläge einbringt. Mit so einem ineffizienten Chaos hat er aber nicht gerechnet, deswegen ist er demotiviert. Wichtig ist trotzdem, hier viel Geduld aufzubringen. Wertvolle Tipps dazu kann er in Vorbereitungsseminaren bekommen. Für ihn ändert sich die Situation nur, indem Herr Li seine organisatorischen Fähigkeiten verbessert. Ihn dazu zu bringen, ist als Kunde relativ schwierig. Er kann dabei aber die gute persönliche Beziehung nutzen und z.B. ohne Beisein von anderen bei privater Gelegenheit von anderen Managern erzählen, die ihren Erfolg entsprechenden Methoden oder Seminaren zu verdanken haben. | ||
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