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Beispielcase

 

Beispielcase: Wie kann so ein Chaot nur Chef werden?


Teil II

Man hört auch häufig von Herrn Li, dass er mit der Leistung von Herrn Böge nicht zufrieden ist. Manchmal ist dieser sogar so sauer, dass er seine Unzufriedenheit offensichtlich äußert. Wenn er von Herrn Li eine Arbeit bekommt, fragt er ironisch nach, ob es das nächste Mal nicht sowieso wieder ganz anders aussehen würde. Herr Li aber versteht diese ironische Bemerkung nicht. Daher ist er beleidigt und schimpft: „Wofür brauche ich Sie wohl, ich kann das ja nicht alles wissen. Sie sind nur ein Auftragnehmer von mir. Sie müssen nach meiner Pfeife tanzen.“

 
Mit dieser eskalierten Situation ist eine gute Zusammenarbeit unmöglich geworden. Herr Böge möchte dort nicht mehr arbeiten und fragt bittet seinen Chef um Versetzung. Für ihn sind alle Chinesen hilflose Chaoten, die statt Beratern nur Sklaven suchen, die dieses Durcheinander mitmachen.

 

Was würden Sie als Chef von Herrn Böge tun?

a) Verständnis zeigen: Geld verdient man an anderer Stelle leichter.

b) Herrn Böge ins Gewissen reden: Der Kunde ist König und seine Wünsche werden erfüllt. Eine Gehaltszulage wird den zusätzlichen Aufwand decken.

c) Den Mitarbeiter austauschen: Vielleicht kommt ein anderer mit diesem Chaoten besser zurecht.

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