Beispielcase
China Expertise um Rat fragen | ||
Herr Böge hat den Fehler gemacht, ironisch zu sein. Die meisten Chinesen kennen und verstehen das jedoch nicht, sodass solche Kommentare als rüde Attacke wahrgenommen werden. Das ist für einen zahlenden Kunden nicht tragbar, weshalb die Geschäftsbeziehung dadurch zu Bruch gehen kann. Gerade Chinesen sind hier besonders sensibel, der Kunde ist unter allen Umständen König. Am günstigsten ist es für Sie natürlich, wenn Herr Böge seine Arbeit, die fachlich gut war, weitermacht. Dafür würden wir ein Coaching empfehlen, dass ihn auf die entsprechenden Situationen vorbereitet und fundierte Vorschläge macht, wie man den Zustand verbessern kann. Wir von China Expertise gehen hier auf Ihre individuellen Herausforderungen ein. Damit Herr Böge seine Arbeit fortsetzen kann, ist es notwendig, dass Sie sich als sein Chef persönlich bei Herrn Li bei scheinbar zufälliger Gelegenheit für sein Verhalten entschuldigen. Auch wenn das hier etwas komisch anmutet, wird es doch in China erwartet. Durch weitere geeignete Maßnahmen lässt sich die verfahrene Situation wieder gerade biegen. China Expertise berät Sie hierbei kompetent und zuverlässig. | ||
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